IT

Nama Lengkap Anda

IT Support • Administrasi IT

Sarjana (S1) | Terbuka untuk peluang kerja entry-level dan pengembangan profesional

PORTOFOLIO PROFESIONAL

Nama Lengkap Anda

IT Support • Administrasi IT Sarjana (S1)

Lulusan S1 yang memiliki pengalaman magang di PT Primasaga Strategic dan LSP GMBE, serta minat berkarier pada bidang IT Support dan Administrasi IT. Memiliki motivasi untuk terus belajar, bekerja secara terstruktur, dan membantu kelancaran aktivitas operasional melalui dukungan teknis maupun administrasi.

Foto Kandidat
Kandidat Siap Kerja

Mochamad Shcamsul Sieddik Permana

Institut Digital Ekonomi LPKIA Bandung

S1 Teknik Informatika • Lulusan 2026

it-support@station:~
LIVE SHELL
Troubleshooting
98%+
Tiket Kendala Tertangani Cepat
Administrasi IT
1.200+
Data Asesi Terekapitulasi Akurat
Framework
Agile Scrum
Pengembangan Sistem PKL
Data Mining
CRISP-DM
Analisis Sentimen Persib
IDENTITAS & KOMITMEN

Profil Singkat & Nilai Profesional

Standar integritas kerja, kemauan belajar berkelanjutan, serta dedikasi dalam mendukung kelancaran operasional teknologi informasi.

Profil Singkat

Lulusan S1 yang memiliki pengalaman magang di PT Primasaga Strategic dan LSP GMBE, serta minat berkarier pada bidang IT Support dan Administrasi IT. Memiliki motivasi untuk terus belajar, bekerja secara terstruktur, dan membantu kelancaran aktivitas operasional melalui dukungan teknis maupun administrasi.

Mampu menjembatani kebutuhan teknis operasional dengan ketelitian administrasi, menjamin pencatatan aset terdata dengan rapi, dan memberikan pelayanan dukungan pengguna (user support) yang solutif.

Tingkat Pendidikan: Sarjana (S1)
Program Studi: Teknik Informatika

Kemauan Belajar Berkelanjutan

Memiliki kemauan belajar dan mengembangkan kemampuan teknis terhadap perkembangan hardware, software, sistem jaringan, dan manajemen data.

Teliti, Terstruktur, & Bertanggung Jawab

Berupaya bekerja secara teliti dalam mengelola database, pencatatan log aset, pengarsipan berkas dokumen, serta bertanggung jawab penuh atas tugas yang diemban.

Kolaboratif & Patuh Prosedur Perusahaan

Siap berkolaborasi aktif dengan seluruh divisi perusahaan serta berdisiplin tinggi dalam mengikuti SOP (Standar Operasional Prosedur) dan keamanan data.

REKAM JEJAK INDUSTRI

Pengalaman Magang

Pengalaman nyata dalam memecahkan kendala teknis pengguna dan memelihara keutuhan basis data administrasi institusi.

PENGALAMAN MAGANG

PT PRIMASAGA STRATEGIC

IT Support & Network Maintenance Intern

Periode Magang: Agustus 2023 – Desember 2023

Tugas dan Tanggung Jawab Utama:

  • Melakukan troubleshooting hardware & software (PC, laptop, printer, scanner, dan instalasi OS Windows 10/11) untuk memastikan kelancaran operasional kerja staf kantor.
  • Konfigurasi jaringan lokal (LAN/WiFi), crimping kabel UTP RJ-45, setting IP Static/DHCP, serta pemeliharaan konektivitas switch dan access point.
  • Memberikan bantuan teknis jarak jauh (remote desktop assistance) menggunakan AnyDesk dan TeamViewer untuk troubleshooting cepat software perkantoran.
  • Mencatat inventaris aset IT perusahaan, riwayat perbaikan, pembaruan antivirus, dan lisensi software secara terstruktur.

Tools & Aplikasi yang Digunakan:

Windows 10/11 OS AnyDesk / TeamViewer LAN / TCP-IP / Router Kabel Tester & Crimping Microsoft 365
Kontribusi Nyata:

Menyelesaikan lebih dari 95% tiket keluhan perangkat pengguna tepat waktu, menyusun 5 modul panduan pemecahan masalah mandiri, dan menjaga uptime perangkat operasional tetap maksimal.

PENGALAMAN MAGANG

LSP GMBE

Administrasi IT & Data Support Intern

Periode Magang: Februari 2023 – Juni 2023

Tugas dan Tanggung Jawab Utama:

  • Melakukan verifikasi, validasi, dan input data pendaftaran peserta sertifikasi profesi (asesi) ke dalam basis data sistem informasi manajemen.
  • Mengelola rekapitulasi data menggunakan Microsoft Excel lanjutan (VLOOKUP, INDEX-MATCH, Pivot Table, dan Data Validation) untuk audit berkas asesmen.
  • Menyusun dokumentasi teknis, berita acara kegiatan uji kompetensi, pengarsipan berkas fisik dan digital sesuai standar mutu sertifikasi.
  • Membantu pengelolaan penyimpanan cloud Google Workspace dan form digital demi kelancaran koordinasi tim asesor uji kompetensi.

Tools & Aplikasi yang Digunakan:

Excel (VLOOKUP/Pivot) Google Sheets & Drive Sistem Informasi Uji Digital Archiving Tool
Kontribusi Nyata:

Berhasil memvalidasi lebih dari 1.200+ berkas peserta sertifikasi tanpa redudansi, serta mempercepat durasi verifikasi dokumen hingga 30% lebih efisien daripada metode manual sebelumnya.

STUDI KASUS & IMPLEMENTASI

Proyek Pilihan

Penerapan metodologi Agile Scrum dalam pengembangan sistem pelaporan dan metodologi CRISP-DM pada analisis data teks Play Store.

Proyek 01 | PKL Metode: Agile Scrum

Sistem Laporan Kegiatan Karyawan

Dashboard Kegiatan Harian
Supervisor Approved
Total Tugas
48 Log
Disetujui
46 Log
Export Rekap
PDF / XLS
Konteks PKL:

Sistem pelaporan kegiatan karyawan yang dikembangkan dalam konteks PKL menggunakan framework Agile Scrum (Sprint Planning, Daily Standup, Sprint Review, dan Retrospective).

Peran dan Hasil:

Merancang basis data relasional MySQL, mengimplementasikan modul input kegiatan harian karyawan, validasi bukti kerja, dan sistem persetujuan otomatis oleh atasan secara real-time.

PHP / Web Dev MySQL Database Bootstrap / CSS Agile Scrum
Selesai Diuji
Proyek 02 | Skripsi CRISP-DM & Decision Tree

Analisis Sentimen Ulasan Aplikasi Persib

Klasifikasi Sentimen Play Store
Akurasi: 86.4%
Sentimen Positif (Fitur & Update) 64%
Sentimen Negatif (Login & Tiket) 21%
Konteks Akademik:

Proyek akademik / skripsi untuk menganalisis sentimen ulasan pengguna aplikasi resmi Persib di Google Play Store dengan metodologi CRISP-DM dan Decision Tree Classifier.

Peran dan Hasil:

Ekstraksi 2.000+ data ulasan Google Play Store, preprocessing teks mendalam (cleaning, tokenizing, stopword removal, stemming Sastrawi), ekstraksi TF-IDF, serta evaluasi model Decision Tree.

Python Google Colab Scikit-Learn NLP Sastrawi
Model Akurat
KOMPETENSI TERVERIFIKASI

Keterampilan & Bukti Kemampuan

Hanya mencantumkan keterampilan yang benar-benar dikuasai dan siap diuji melalui simulasi studi kasus maupun wawancara kerja.

IT Support

Area Keterampilan Utama
Tingkat: Mahir

Troubleshooting perangkat keras/lunak, instalasi aplikasi, dukungan pengguna, dasar jaringan.

Hardware & OS Troubleshooting (Win 10/11) 90%
Dukungan Pengguna & Remote Desktop 88%
Dasar Jaringan (LAN, RJ-45, IP Address) 82%

Administrasi IT

Area Keterampilan Utama
Tingkat: Terstruktur

Dokumentasi teknis, pencatatan aset inventaris, pengelolaan data, laporan berkala.

Pencatatan & Inventarisasi Aset IT 90%
Dokumentasi Teknis & Panduan SOP 85%
Validasi & Rekonsiliasi Basis Data 92%

Tools & Office

Software & Produktivitas
Tingkat: Tingkat Lanjut

Microsoft Office / Excel, Google Workspace, tools teknis yang dikuasai.

Microsoft Excel (VLOOKUP, Pivot, Data Validation) 92%
Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Forms) 90%
Remote Utilities (AnyDesk, TeamViewer, RDP) 88%

Teknis / Data

Pengolahan Data & Pemrograman
Tingkat: Menengah

Python, Google Colab, pengolahan data atau tools lain jika dikuasai.

Python Data Preprocessing (Pandas, Sastrawi) 82%
Google Colab & Jupyter Notebook 85%
Dasar Query SQL / MySQL & Web Backend 78%
KUALIFIKASI AKADEMIK

Pendidikan

Pendidikan formal strata satu yang menunjang penalaran logis, kemampuan riset data, dan pemecahan masalah teknis.

Gelar: Sarjana (S1)

[Nama Universitas]

Program Studi: [Nama Program Studi]

Tahun Kelulusan: 2024
Ijazah & Transkrip Lengkap
Terbuka untuk Peluang Kerja Sama

TERIMA KASIH

"Saya terbuka untuk kesempatan berdiskusi mengenai pengalaman, keterampilan, dan kontribusi yang dapat saya berikan kepada perusahaan."

Siap mengikuti tahapan seleksi teknis, demonstrasi pemecahan masalah (troubleshooting), maupun uji kemampuan pengolahan data administrasi.

Kirimkan Undangan Wawancara

Lengkapi form di bawah ini untuk mengirimkan pesan atau penawaran kerja secara langsung ke email kandidat.